Job Reprezentant asistenta clienti @ Notino

Notino, una dintre cele mai importante companii europene de e-​commerce din industria frumuseții din Europa.

Fondat în 2004, Notino s-​a impus rapid ca un magazin online de încredere pentru cosmetice, parfumuri și produse de îngrijire personală.

Requirements

• Abilități excelente de comunicare
• Capacitate ridicată de empatie și atitudine profesională
• Cunoașterea competentă atât în ceea ce privește abilitățile de scriere, cât și cele de vorbire pentru diverse limbi, precum: română/​italiană/​franceză/​engleză
• Entuziasm pentru dezvoltarea personală
• Abilitatea de a lucra în echipă

Ce responsabilități vei avea?

• Oferirea de asistență clienților noștri prin e-​mail și apeluri telefonice
• Crearea, editarea și responsabilitatea comenzilor preluate
• Gestionarea agendei administrative a comenzilor depuse de clienți, inclusiv plăți, modificări de orice fel și comunicarea cu furnizorul și depozitul
• Consultanță asupra produsele pe care le oferim în raport cu preferințele clienților
• Colaborarea cu departamentul de marketing în ceea ce privește traducerile și recenziile

Cu ce te vom răsplăti?

• Un loc de muncă cu normă întreagă în cadrul unei companii internaționale cu o creștere rapidă și o cultură unică
• O echipă super prietenoasă care te susține
• Pachet de beneficii atractiv în care poți găsi reduceri VIP pentru angajați, bonuri de masă și altele
• Posibilitatea de a lucra de acasă