Job Specialist IT @ Hello Holidays nou

Specialist IT in domeniul turismului

Competențe și calificări necesare:

• Experiență în industria turismului (cunoașterea relațiilor cu furnizorii, proceselor de rezervare și fluxului documentației turistice reprezintă un avantaj).
• Înțelegere de bază a sistemelor IT utilizate în turism și a regulilor de business din cadrul acestora.
• Familiaritate cu formatele de date JSON/XML și înțelegere generală a structurilor de date.
• Cunoștințe de bază despre API-uri și despre modul în care sistemele comunică între ele.
• Abilități excelente de organizare, cu capacitatea de a gestiona mai multe sarcini și priorități.
• Abilități de comunicare foarte bune pentru a facilita colaborarea între părțile tehnice și non-tehnice.
• Mentalitate orientată spre rezolvarea problemelor și atenție la detalii.

Calificări preferate:

• Experiență de lucru cu GDS, CRS sau alte sisteme IT utilizate în industria turismului.
• Experiență anterioară într-un rol IT în domeniul turismului.
• Cunoștințe despre automatizarea proceselor și integrarea sistemelor.
• Familiaritate cu interogări SQL de bază și extragerea de date (opțional, dar benefic).

Responsabilități principale:

• Gestionarea sistemelor IT de turism: Înțelegerea funcționării sistemelor IT utilizate în turism, inclusiv integrarea furnizorilor, rezervările și regulile de business ale platformelor de călătorii.
• Manipularea datelor: Revizuirea și interpretarea datelor în formate JSON/XML, asigurând acuratețea și consistența acestora între platforme.
• Coordonare API: Înțelegere de bază a API-urilor și a modului în care sistemele comunică între ele în ecosistemul turistic.
• Comunicare și coordonare: Acționarea ca intermediar între furnizorii de servicii turistice, furnizorii IT și echipele interne pentru a asigura o funcționare fără probleme.
• Supravegherea fluxului de lucru: Înțelegerea proceselor generale ale documentelor într-o agenție de turism, de la rezervări și facturi la confirmări și comunicarea cu furnizorii.
• Managementul sarcinilor: Menținerea și gestionarea listelor de sarcini IT, asigurând urmărirea corespunzătoare și implementarea la timp a modificărilor și actualizărilor sistemelor.
• Depanare și rezolvare a problemelor: Identificarea posibilelor probleme de sistem și coordonarea soluționării acestora cu echipele IT relevante.
• Optimizarea proceselor: Contribuirea la îmbunătățirea automatizării și eficienței operațiunilor tehnologice din turism.

Descrierea companiei

Fiecare vacanță este o experiență de care meriți să te bucuri din plin, așa că lasă totul în seama noastră. De 18 ani călătorim în jurul lumii alături de tine și facem visele să devină realitate.

Hello Holidays este o agenție de turism preocupată de cele mai mici detalii ale călătoriei tale. Îți punem la dispoziție peste 80 de circuite proprii în Europa, sejururi de neuitat la tarife avantajoase, vacanțe în România și excursii de o zi. Pentru a te bucura de frumusețea fiecărei destinații în care visezi să ajungi, am investit în servicii de calitate și în autocare ultra moderne. Echipa noastră de conducători auto, cu experiență bogată în domeniu, efectuează deplasările în condiții de siguranță deplină și confort. Suntem de părere că fiecare vacanță reprezintă o amintire demnă de colecționat, de aceea îți oferim suport pe toată durata călătoriei, iar ghizii noștri se vor asigura că nu ratezi niciun obiectiv turistic.