Customer Support Laborator Digital Liki24
Având in spate investitori ca TA Ventures, Genesis si Horizon Capital, venim pe piața din Romania cu experiența acumulata a 4 ani de prezenta in Ucraina si Polonia, având ca misiune să fim un teleportor al produselor de îngrijire a familiei!
Serviciul de laborator digital Liki24 invită specialiști în diagnosticarea de laborator în echipa sa de asistență pentru clienți
De ce? Pentru ca am început construcția unui ecosistem care sa unească farmacii, clinici, companii de asigurare, telemedicina, producători de medicamente precum si toți ceilalți jucători de pe piață, astfel încât clienții să poată beneficia de prețuri mici, o selecție excelentă de produse și livrare rapidă.
Ne place sã lucrãm cu persoane care sunt:
- independente, proactive si dedicate
- dornice sã se dezvolte din punct de vedere personal si sã impãrtãseascã cunostintele acumulate
Serviciul de laborator digital Liki24 invită specialiști în diagnosticare de laborator în echipa de asistență pentru clienți, pentru a participa activ la dezvoltarea noastra in România si care sã aibã responsabilitatile urmatoare:
- Consiliere telefonică a utilizatorilor serviciilor platformei cu privire la analize
- Înregistrarea si coordonarea onorării comenzilor de către contractori
- Interpretarea rezultatelor de laborator (opțional, medic de laborator)
Este de preferat ca tu:
- Sa ai deja experiență anterioara intr-o functie asemanatoare pentru a putea intelege si, eventual, interpreta rezultatele de laborator
- Sa fii pasionat de implementarea ideilor noi si diferite, precum si de construirea unuii serviciu de laborator digital inovativ
- Sa fii empatic si sa aplici intotdeauna deviza: " Customer first"
- Sa ințelegi ce anume face ca un serviciu de Customer Support sa fie remarcabil și fii pregatit pentru a face eforturile necesare in crearea lui
- Sa fii dispus să optimizezi toate operațiunile folosind feedback-ul clientilor
- Sa vorbesti excelent limba romana. Engleza si limba ucraineana sunt un plus
Care sunt beneficiile pe care le vei avea lucrand cu?
- Program flexibil
- O oportunitate de a defini viitorul companiei
- Creștere rapidă personală și profesională ca parte a unei echipe ambițioase și loiale, care ajuta oamenii sa primeasca si sa aibã acces la servicii medicale rapide
- Oportunitatea de lucra in cadrul unei companii care are o misiune sociala, in cadrul unei echipe ambitioase, in plina dezvoltare
- Obiective bazate pe indicatori de performanta, posibilitatea de a fi ascultat si de a avea initiativa