Job Consultant clienti - servicii financiare @ Valoris

Ce ne dorim de la tine?

• Excelente ablilitati de comunicare - vorbit si scris;
• Deschidere si interes in ceea ce priveste dezvoltarea ta;
• Amabilitate si atitudine pozitiva: orientare catre clienti;
• Deosebita atentie pentru confidentialitatea datelor si informatiilor folosite in activitate;
• Cunostinte PC si viteza de scriere pentru a te familiariza usor cu aplicatiile noastre;
• Experienta anterioara intr-o echipa de Customer Care reprezinta un real avantaj.

Care va fi rolul tau?

• Vei prelua solicitari diverse ale utilizatorilor de beneficii financiare si le vei oferi suport prin telefon sau mail;
• Vei nota si actualiza interactiunile avute pe contul clientului;
• Te vei asigura ca experienta clientului va fi una pozitiva, iar tu i-ai oferit toate informatiile de care avea nevoie;
• Vei invata pe parcursul training-ului tot ce trebuie sa stii despre serviciile clientului si posibile situatii ce pot interveni;

Ce iti oferim?

• Program fix de Luni-Vineri;
• Pachet salarial foarte atractiv
• Abonament medical la Regina Maria;
• Posibilitatea de a citi cat mai multe carti din biblioteca Bookster;
• Training-uri de start-up si training-uri de dezvoltare profesionala;
• Colegi simpatici (peste 450 in total), concursuri interne, iesiri in oras si alte activitati de echipa;
• Punct de lucru la 5 minute de metrou;
• Posibilitati reale de promovare in cadrul companiei.