Job Inbound Customer Service Representative @ Covisian
Oferta de angajare in cadrul companiei Covisian pe pozitia Inbound Customer Service Representative. Aplica in 30 de secunde la acest loc de munca in Iasi, fara inregistrare si fa saltul pe care ti-l doresti in cariera. Nu mai astepta!
Candidatul ideal
Covisian România, membră a grupului Covisian unul din leaderii de piață în sectorul BPO, este în căutarea de noi colegi pe pozitia de Inbound Customer Service Representative, pentru sediul nostru din Iași.
Suntem interesați să luăm legătura cu candidații care au următoarele caracteristici:
- Bun cunoscator a uneia sau mai multora din limbile urmatoare: germană, olandeză, engleză, franceză, spaniolă scrisă si vorbită
- Orientat către întelegerea nevoilor clienților
- Soluționarea problemelor in timp util
- Flexibil și metodic
- Capacitate excelentă de a interpreta solicitările clienților și atenția acordată detaliilor
- Abilități de comunicare și negociere
- Cunostinte operare PC(Microsoft Office)
Este cu titlu preferențial:
- Experiența anterioară în domeniile de asistență telefonică pentru clienți
- Candidati cu profil bilingv
Descrierea jobului
Resursele selectate vor oferi asistenta telefonica, gestionand cererile clientilor unei companii importante din lumea modei. Compania ofera suport unor mărci cunoscute la nivel mondial din lumea modei.
Dacă doriți să deveniți un membru al echipei Covisian România, vă oferim:
- Contract pe perioada nedeterminată
- Bonusuri în funție de performanță
- Tichete de masă
- Asigurare medicală privată
- Locație situată în inima orașului (Zona Palas)
- Pentru că pretuim angajati noștri vă vom ajuta sa vă dezvoltați mai bine orientarea spre client, abilitățile analitice și munca în echipă. Veți beneficia de cursuri de formare pentru a ințelege mai bine produsele clientului și veți primi sfaturi pentru a promova imaginea acestuia.
Descrierea companiei
Covisian s-a născut în ianuarie 2016 din inițiativa fondului Aksia din fuziunea a două realități istorice ale industriei: Visiant, specializat în gestionarea serviciilor end to end și Contacta, o realitate consolidată în sectorul BPO, este recunoscută pe piață pentru metodologia sa robustă și pentru abilitatea puternică de a inova procesele de operare.
Vrem să reinventăm BPO, introducând noi modele de afaceri bazate pe împărtășirea obiectivelor partenerilor noștri. Vrem să fim punctul de referință pentru o abordare profund diferită a externalizării, în care tehnologia sporește talentul oamenilor în construirea relațiilor de valoare.
