Job Account Manager @ WeTranslate

Salut!

Căutăm 2 colegi noi, pentru poziția de Account Manager – Responsabil Comenzi, care să

iubească interacțiunea cu oamenii!

Crezi ca poți să gestionezi clienții, așa cum ți-ar plăcea să fii și tu tratat(ă)?

Daca DA, locul tău este alături de noi!

Și ca să fim eficienți, APLICĂ la acest job dacă:

• Îți place să lucrezi cu oamenii și ești o persoană comunicativă;
• Ești o persoană extrovertită, dinamică și energică;
• Te simți în largul tău când ai mai multe proiecte simultan și ești o persoană&organizată;
• Urmărești continuu satisfacția clienților tăi și pui nevoia lor pe primul loc;
• Înțelegi ce înseamnă un deadline și livrezi la timp;
• Ești atent(ă) la detalii și îți plac provocările;
• Îți place să înveți constant lucruri noi;
• Îți place să lucrezi cu cifrele și poți face calcule simple;
• Ai răbdare cu oamenii și lucrezi bine în echipă;

Ai bifat TOATE punctele de mai sus? Excelent, deja ai avansat!

Vezi mai jos ce responsabilități vei avea!

• Vei discuta cu clienții pe chat / email / la telefon;
• Vei face oferte personalizate pe nevoile clienților și vei face follow-up pentru ofertele transmise;
• Vei gestiona comenzile clienților;
• Vei aloca comenzile către traducătorii / interpreții cu care colaborăm;
• Vei introduce ofertele și comenzile în bazele de date interne;
• Vei urmări primirea de la traducători a proiectelor alocate, la termenele stabilite;
• Vei gestiona procesul de legalizare / apostilare a traducerilor (când este solicitat) și vei face deplasări la instituțiile respective;
• Vei verifica documentele traduse și le vei livra clienților, până la termenul solicitat / agreat cu aceștia;
• Vei emite facturi fiscale pentru comenzile gestionate și vei urmări încasarea acestora la termen.

Ti se par interesante punctele de mai sus?

Înseamnă că ai putea să fii exact persoana pe care o căutăm!

Ce primești dacă lucrezi cu noi:

• Salariu motivant pentru perioada de probă, care va crește cu 10%-20%, după perioada de probă;
• Te vom motiva cu creșteri salariale de cca 10% la intervale de aprox. 6-12 luni, dacă clienții tăi sunt multumiți;
• Vei face parte dintr-un colectiv tânăr, cu care te vei simți bine și de la care vei avea multe lucruri de învățat;
• Vei lucra într-o locație ultra centrală din București, într-un mediu prietenos, cu o echipă dinamică;
• Vei avea laptop și telefon mobil, lucrând cu echipamente și programe de ultimă generație;

Credem că rolul nostru este să aducem un plus valoare fiecărui client și tot ceea ce facem se concentrează pe satisfacția clienților noștri, fiind cel mai important lucru pe care îl urmărim.

Crezi că oportunitatea aceasta este pentru tine?

Aplică la acest job și vino în echipa WeTranslate!