Job Front desk officer/ Receptionist @ SKIN Laser Clinic

Căutăm o persoană organizată care să preia responsabilitățile de la recepția Skin Laser Clinic. Ne dorim ca viitorul coleg să fie proactiv, cu o gândire pozitivă și cu empatie față de problemele pacienților noștri.

Ce așteptări avem de la tine:

• Experiență anterioară într-o clinica medicala pe un post similar - minim 3 ani
• Personalitate caldă și deschisă;
• Foarte bune abilitati de comunicare;
• Punctualitate;
• Capacitatea de a organiza programările și calendarul echipei de medici;
• Atitudine proactivă și profesionistă;
• Capacitate de organizare în condiții de stres;
• Capacitatea de comunicare în limba Engleză - nivel conversațional
• Cunoștințe de operare PC

Responsabilități ale postului:

• Întâmpină pacienții în clinică și oferă informațiile necesare înainte de proceduri;
• Preia apeluri, programează/reprogramează pacienții, confirmă programările;
• Înregistrează informațiile personale ale pacienților conform fișei completate de aceștia;
• Înregistrează tratamente și plățile efectuate de pacienți;
• Menține legătura între pacienți, medici și managementul clinicii;
• Încasează contravaloarea serviciilor medicale;
• Răspunde și încearcă să soluționeze obiecțiile pacienților, în măsura competențelor;
• Face receptia livrarilor, pachetelor, corespondentei primite;
• Deschide și închide clinica conform protocolului intern.

Ce îți oferim:

• Salariu motivant + beneficii;
• Mediu de lucru profesionist într-o clinică dermatologică ultramodernă;
• Reduceri la toate procedurile disponibile în clinică;
• Îndrumare și susținere pentru îndeplinirea task-urilor.

Despre Skin Laser Clinic:

Suntem o clinică ultramodernă de estetică medicală, cu dotări de top și un colectiv de medici cu renume. Oferim tratamente dermatologice, corporale și de estetică medicală pacienților noștri. Amplasați în inima țării, la Brașov, ne propunem să redefinim standardele în estetică medicală la nivel regional și, de ce nu, național.