Job Operator Call Center @ Transilvania Healing Centre

Nu este un post remote! Este necesara prezenta fizica, la sediul nostru din Cluj Napoca!

Cerinte:

• Voce calmă, clară și prietenoasă
• Empatie, răbdare și orientare către oameni
• Abilități organizatorice și atenție la detalii
• Cunoștințe de bază PC (email, Excel, CRM – constituie avantaj)
• Experiența într-un call center sau într-un mediu medical este un plus, dar nu o cerință obligatorie

Descrierea jobului

• Vei răspunde apelurilor de la pacienți care au deja interes (lead-uri calde)
• Vei oferi informații detaliate despre programări, tipuri de consultații și specializările disponibile
• Vei găsi programări potrivite în funcție de nevoile pacientului și disponibilitatea specialiștilor
• Vei păstra o comunicare clară, caldă și profesionistă

🕒 Program de lucru:

Nu este un post remote! Este necesara prezenta fizica, la sediul nostru din Cluj Napoca!

Full-time, doua schimburi: Luni–Vineri, 09: 00 – 17: 30 si 11: 30-20: 00

Ce îți oferim:

• Mediu de lucru echilibrat, empatic și stabil
• Training specializat în comunicarea cu pacienții
• Posibilități reale de creștere profesională
• Satisfacția de a contribui la procesul de vindecare a oamenilor

Descrierea companiei

Transilvania Healing Centre este un centru medical integrativ de excelență, dedicat abordării profunde și personalizate a sănătății. Credem în echilibru, empatie și educație continuă — atât pentru pacienții noștri, cât și pentru echipa noastră.