Persoana de pe acest post trebuie:
- Să fie sociabilă, politicoasă și capabilă să răspundă inclusiv vizitatorilor exigenți;
- Să întâmpine vizitatorii și să răspundă la solicitări din partea acestora;
- Să răspundă la telefon, să preia cereri de informații și să ofere răspunsuri concrete, în conformitate cu standardele instituțiilor europene;
- Să răspundă la întrebări cu privire la diverse subiecte legate de Uniunea Europeană. Dacă o problemă nu se încadrează în domeniul de activitate al SPE, solicitantul trebuie redirecționat către instituțiile UE relevante sau instituțiilor locale competente;
- Să răspundă la telefon și la solicitările scrise în cel mai scurt termen posibil, în conformitate cu Codul de bună conduită administrativă al Comisiei Europene;
- Să pregătească publicațiile și pachetele de materiale promoționale care vor fi trimise la Rețelele Europene de Informare și la alte părți interesate;
- Să furnizeze suportul logistic pentru evenimentele organizate în incinta SPE, de către Reprezentanța Comisiei Europene, Biroul Local al Parlamentului European și partenerii externi (pregătirea sălii de conferințe și a echipamentului necesar pentru evenimente, inclusiv aranjamente de aşezare, echipament tehnic - laptop, proiector, microfoane etc.);
- Să gestioneze rezervările pentru sala de conferințe, contactele cu organizatorii evenimentelor, organizarea vizitelor pentru a vizualiza sediul SPE înainte de evenimente;
- Să se asigure că încăperile sunt păstrate prezentabile și atractive pentru vizitatori în orice moment;
- Să participe la evenimentele din afara SPE, conform deciziei Reprezentanței Comisiei Europene;
- Să fie suport pentru Coordonatorul SPE;
- Să aiba experiență relevantă în informare și comunicare;
- Cunoașterea/experiența privind afacerile europene constituie un avantaj și poate fi probată prin studii, cursuri sau experiență de muncă;
- Bună cunoaștere a sectorului public din România (actori, canale de comunicare, context și interacțiuni) dobândită prin experiență profesională;
- Cunoaștere perfectă a limbii române, echivalentă cu nivelul C2, și bună cunoaștere a englezei sau francezei, echivalentă cu nivelul B2.