Candidatul Ideal
Căutăm o persoană energică, organizată și orientată spre performanță, care să gestioneze zilnic un volum ridicat de apeluri cu pacienții și să transforme interacțiunile în programări și fidelizare.
- Comunicare clară și empatică – dar cu obiectiv de conversie.
- Rezistență la ritm – 80–100 apeluri/zi nu te sperie, ci te motivează.
- Orientare spre rezultate – îți plac targeturile și bonusurile de performanță.
- Organizare și acuratețe – menții informațiile și programările corecte.
- Spirit de echipă – comunici eficient și colaborezi pentru soluții rapide.
- Dorință de creștere – vezi fiecare zi ca pe o competiție cu tine însuți.
Ce vei face
- Vei gestiona zilnic apeluri outbound + inbound (80–100).
- Vei promova și programa pacienții la servicii medicale (stomatologie, prevenție).
- Vei atinge și depăși obiective de conversie.
- Vei contribui direct la succesul clinicilor partenere și la accesul pacienților la tratamente.
Ce îți oferim
- Job 100% remote – lucrezi de acasă. Echipament necesar: laptop, căști și internet stabil.
- Salariu fix + bonusuri atractive de performanță.
- Program în ture: 09: 00–17: 30 și 13: 30–22: 00.
- Un mediu dinamic, cu training și suport constant.
- Șansa de a lucra într-un proiect cu impact real: fiecare apel înseamnă un pacient care primește ajutor la timp.
Despre noi – VocalMed Suntem un Call Center medical specializat, care colaborează cu clinici și spitale pentru a optimiza programările și a îmbunătăți experiența pacienților.
Misiunea noastră: să ajutăm pacienții să acceseze rapid consultațiile și tratamentele de care au nevoie, eliminând barierele din comunicarea cu clinicile.
Ce ne diferențiază
- Expertiză în comunicarea medicală și relația cu pacienții.
- Servicii personalizate pentru clinici și spitale.
- Focus pe rezultate și performanță, cu accent pe empatie și claritate.
- O echipă dinamică, pasionată și orientată spre creștere.
Dacă ești o persoană de acțiune, cu energie și determinare, trimite-ne CV-ul tău și hai să vedem dacă facem echipă bună!
VocalMed
