Căutăm un Specialist Customer Support cu abilități excelente de comunicare și rezolvare de probleme!
Dacă ești o persoană empatică, cu dorința de a ajuta și de a rezolva situații dificile cu profesionalism, alătură-te echipei noastre! Căutăm pe cineva care să fie un adevărat pilon de suport pentru clienții noștri, capabil să construiască relații de încredere și să aducă soluții rapide și eficiente.
Ce vei face:
- Vei gestiona comenzile și vei asigura o comunicare fluentă cu clienții prin telefon și email.
- Vei oferi soluții la problemele apărute și vei urmări livrările cu atenție.
- Vei contribui activ la crearea unei experiențe excelente pentru clienții noștri.
Candidatul ideal:
- Îți place să comunici și să rezolvi probleme (absolut indiferent de modul în care preferi să o faci, fie că ești un analist logic sau un înțelept empatic).
- Ai experiență în customer support sau într-un domeniu similar.
- Ești organizat și știi să gestionezi timpul eficient.
- Ai un spirit creativ în găsirea soluțiilor, indiferent de provocare.
- Ești flexibil și îți place să te adaptezi la diverse situații.
- Cunoști foarte bine limba engleză sau germană.
De ce să aplici:
- Vei face parte dintr-o echipă care încurajează gândirea creativă și soluțiile inovative, indiferent de stilul tău de lucru.
- Oferim un mediu de lucru pozitiv și sprijin continuu pentru dezvoltare profesională.
- Avem oportunități de creștere în carieră și un pachet salarial atractiv.
Dacă te potrivești acestui profil și îți place să contribui activ la succesul echipei, te așteptăm cu nerăbdare să aplici! Trimite-ne CV-ul și o scrisoare de intenție în care să ne spui ce te face să fii persoana potrivită pentru acest rol.
Fii tu însuți și ajută-ne să creăm o experiență excepțională pentru clienții noștri!
EUMED
