Job Call Center Officer @ Axi

Ești pasionat de a ajuta oamenii? Alătură-te echipei noastre de Customer Support!

Noi suntem AXI Finance IFN S. A. , o echipă dinamică și inovatoare, dedicată să ofere cele mai bune servicii clienților noștri. Ne dorim să transformăm fiecare interacțiune într-o experiență pozitivă și memorabilă!

💼 Responsabilitățile tale vor include:

• Vei răspunde prompt și profesionist la întrebările și solicitările clienților prin email, telefon sau chat.
• Vei oferi soluții eficiente la problemele lor, asigurându-te că sunt mulțumiți la finalul interacțiunii.
• Vei lucra îndeaproape cu alte departamente pentru a rezolva situațiile mai complexe.
• Vei contribui la îmbunătățirea continuă a proceselor de suport, venind cu idei noi și inovative.

🚀 Ce căutăm în viitorul nostru coleg:

• Comunicare excelentă în limba română (orală și scrisă).
• Abilități de ascultare activă și rezolvare de probleme.
• Răbdare, empatie și dorința de a ajuta.
• Capacitatea de a lucra atât independent, cât și în echipă.
• Experiență anterioară în customer support reprezintă un avantaj, dar nu este obligatorie - suntem pregătiți să te formăm!

🌟 De ce să ne alegi?

• 🚀 Pachet salarial atractiv cu bonus lunar în funcție de performanță.
• 🍽️ Tichete de masă.
• 🏢 Locație de birouri premium pentru o atmosferă de lucru inspiratoare.
• 🍏 Fructe proaspete la birou pentru o zi plină de energie.
• 🩺 Asigurare de sănătate la Regina Maria.
• ⚖️ Program de lucru hibrid (2x pe săptămână la birou) pentru flexibilitate și echilibru în viața ta.
• 💼 Echipă tânără și gata să te ajute să reușești.

Alătură-te echipei AXI Finance IFN și construiește-ți un viitor de succes!