Specialist Vanzari IT
Pentru poziția de Specialist Vânzări IT, căutăm o persoană orientată spre rezultate concrete și eficiență, care maximizează rentabilitatea timpului, talentului și resurselor.
Persoana ideală va excela în comunicare frecventă și implicare activă, demonstrând asertivitate și spirit competitiv în situații de mare miză. Construirea unor relații solide cu diverse categorii de persoane este esențială. Apreciem persoanele care înțeleg și răspund așteptărilor clienților, care persistă în fața provocărilor și care își desfășoară activitatea într-un mod organizat și sistematic.
În cele din urmă, căutăm un candidat care se aliniază valorilor noastre de integritate, respect și profesionalism și care este dedicat să ofere clienților noștri valoare maximă.
Dacă ești o persoană care poate evita greșelile costisitoare și poate contribui la creșterea profitabilității și a liniștii în afaceri, te încurajăm să aplici!
Scopul postului: Acest rol are obiectivul de a sprijini afacerile prin soluții tehnologice inovatoare (ex: sisteme POS, roboti de servicii și alte soluții pentru afaceri). Reprezinta puntea de legătură între soluțiile Sedona și nevoile unice ale clienților săi, creând parteneriate de durată care stimulează creșterea și succesul reciproc.
Responsabilitățile rolului:
- Dezvoltarea și menținerea relațiilor semnificative cu clienți noi, înțelegând provocările și obiectivele acestora pentru a oferi soluții personalizate care aduc valoare clientului.
- Menținerea unei relații constante cu clienții existenți. Realizarea de up-sales și cross-sales prin identificarea oportunităților de extindere a colaborării.
- Colaborarea cu echipa tehnică pentru a concepe soluții adaptate nevoilor diverse ale clienților Sedona.
- Contribuirea la creșterea și consolidarea poziției Sedona pe piață prin încheierea de vânzări.
- Reflectarea angajamentului nostru față de excelență, integritate și satisfacția clienților în fiecare interacțiune.
Activitati si taskuri implicate in realizarea rolului:
- Activitatea este preponderent de birou, cu deplasari ocazionale la sediul clienților pentru prezentări și negocieri.
- Vânzarea presupune pași operationali, precum: generare si trimitere factură și contract; verificare stocuri disponibile; coordonare cu echipa tehnică ce va face implementarea.
- Cercetarea tendințelor pieței și actualizarea constantă cu noile tehnologii.
- Realizarea de up-sales către clienții existenți.
- Ocazional, asistarea clientilor la lansarea sistemelor achizitionate (la deschideri de magazin).
- Ocazional, cercetarea de noi oportunități de piață și clienți.
Performanța va fi măsurată prin:
- Valoarea vânzărilor
- Rată de conversie
- Satisfacția clienților și NPS (Net Promoter Score)
Calificări minime:
- Experiență totală de muncă de minimum 2 ani.
- Minimum 1 an experiență într-un rol legat de vânzări.
- Permis de conducere valabil.
- Familiaritate cu domeniul IT și tehnologie.
Mențiune importantă:
- Procesul de recrutare cuprinde o evaluare psihologică și un test de inteligență.