Ești o persoană organizată și disciplinată, îți place să identifici nevoile oamenilor și să îi ajuți să le îndeplinească?
HR Design recrutează pentru clientul său - un concept modern de medicină dentară în Sibiu - un Front Desk Officer!
Pentru a-ți duce la îndeplinire activitățile zilnice, e important:
- să îți placă să comunici cu oamenii în orice tip de situație
- să îți dorești să obții rezultate foarte bune în toate activitățile pe care le faci
- să respecți procedurile de lucru
- să nu te plictisești când ai de gestionat multe informații specifice și cifre
- să ceri și să aplici feedback-ul primit de la colegi sau manager
- să te preocupe dezvoltarea ta și a colegilor din echipă
- să cunoști limba engleză la nivel conversațional
Limba germană sau franceză, și experiența de vânzări în domeniul medical/stomatologic constituie un avantaj.
Iată, în mod concret ce vei reuși să faci:
- Te ocupi de întâmpinarea, informarea corectă și îndrumarea amabilă a pacienților (sau a altor persoane) către cabinetele, serviciile medicale sau departamentele de care au nevoie (imagistică, laborator de analize etc.)
- Asiști pacienții în completarea sau gestionarea fișelor/cererilor de care au nevoie
- Soluționezi cerințele pacienților și ale furnizorilor, și organizezi/ arhivezi rezultatele/ fișele/ dosarele (digital sau manual) și le transmiți către pacienți
- Răspunzi la apelurile telefonice primite la recepție și le direcționezi în funcție de nevoile persoanelor care au sunat
- Răspunzi la solicitările primite pe e-mail privind consultațiile sau informațiile de care au nevoie pacienții
- Întocmești facturile și încasezi contravaloarea acestora pentru serviciile medicale de care au beneficiat pacienții, și faci plățile către furnizorii cu care compania lucrează
- Gestionezi sarcinile administrative de la recepție (în special programările și corespondența)
- Ajuți personalul medical, când este cazul, cu diferite task-uri administrative și de secretariat
Compania îți oferă:
- Program de lucru de 8 ore, cu 15 min pauză de masă și disponibilitatea de a lucra în schimburi astfel: Dimineață: 07: 30-15: 45 / După amiază: 13: 15-21: 30 / Program sâmbătă: 07: 30-15: 15
- Contract de muncă pe o perioadă nedeterminată
- Zile de concediu conform legislației
- Tichete de masă
- Bonusuri în funcție de experiență și performanță
- Salariu motivant
Dacă nu mai stai pe gânduri, ne poți transmite CV-ul.