Job Referent Back Office Lb. Italiana @ Fire Credit

Candidatul ideal trebuie sa:

• sa utilizeze cu usurinta PC-ul si sa fie dispus sa invete programe noi;
• sa aiba un nivel avansat de cunostinte de limba Italiana;
• sa ii placa sa lucreze in echipa;
• sa fie o persoana pentru care resposabilitatea si integritatea fac parte din valorile tale;
• sa se adapteze usor si sa invete repede lucruri noi;

Responsabilitati:

• Procesarea tuturor solicitarilor sosite prin canalele de comunicare agreate si rezolvarea acestora in termenul agreat si in maniera politicoasa si eficienta;
• Asigurarea unui grad inalt de calitate in procesarea solicitarilor primite, conform standardelor de calitate si procedurilor de lucru agreate;
• Furnizarea de informatii (telefonic sau prin email) clientilor interni, cu scopul de a oferi sprijin in desfasurarea activitatii acestora;
• Respectarea normelor de confidentialitate printr-un nivel ridicat de etica si integritate.

Beneficii:

• Posibilitatea de dezvoltare profesionala;
• Un mediu de lucru placut si provocator, alaturi de o echipa tanara si entuziasta;
• Salarizare atractiva;
• Bonuri de masa, decontare transport;
• Asigurare medicala privata;