Job Suport tehnic L2 @ Catena

Oferta de angajare in cadrul companiei Catena pe pozitia Suport tehnic L2. Aplica in 30 de secunde la acest loc de munca in Bucuresti, fara inregistrare si fa saltul pe care ti-l doresti in cariera. Nu mai astepta!

Publicat pe 5 martie Actualizat pe 6 mai
  • Asigura mentenanta si suport tehnic pentru aplicatiile dezvoltate;
  • Preluare si rezolvare tichete software level 2;
  • Escaladare tichete catre suport software level 3, testarea si implementarea solutiilor furnizate de level 3;
  • Monitorizare permanenta a performantei aplicatiilor si a incidentelor;
  • Asigurarea asistentei tehnice pentru clientii interni;
  • Documentarea problemelor si intocmirea de proceduri pentru suport level 1 si suport level 2;
  • Instruirea echipei de suport level 1 si a echipelor de service;
  • Testarea versiunilor noi de aplicatii software conform planurilor de testare existente;
  • Testarea versiunilor software curente pe noi configuratii hardware;
    • Catena
    Catena
    Pagina companiei
    Locuri de munca similare
    Folosim cookie-uri pentru a va oferi o experienta mai placuta. Informatii
    Ascunde si accepta