Angajam operator facturare/relatii clientii magazin online ceai si cafea.
Responsabilitati:
- preluarea apelurilor telefonice si a e-mail-urilor primite de la clienti si parteneri
- gestionarea bazei de date cu clienti/produse/actualizare preturi pe site
- inregistrarea documentelor (facturi, chitante, avize, AWB-uri) in programul de gestiune
- urmarire flux comanda (expediere/livrare/incasare)
- urmarirea stocului de produse
Cerinte:
- cunostinte foarte bune de PC (Microsoft Office - Word, Excel)
- engleza nivel mediu
- bune abilitați de comunicare atat cu clientii cat si cu colegii
- capacitatea de a solutiona eficient solicitarile si reclamatiile clientilor
- dorinta de a invata lucruri noi
- experienta in domeniu constituie un avantaj
- Te asteptam in echipa noastra daca iti doresti mediu de lucru placut, cu un colectiv tanar si posibilitate de dezvoltare personala.
- Salariu fix, negociabil in functie de experienta