Anunt inactiv. Acest anunt nu mai este disponibil.
Cerinte:
- Studii medii/superioare
- Cunostinte limba engleza nivel mediu
- Cunostinte operare PC
- Abilitati de comunicare, atentie la detalii, amabilitate, rabdare, empatie, dinamism
- Politete si bune manière, dictie foarte buna
- Atentie concentrata si distributiva, echilibru emotional
- Experienta in domeniul call center de 1an
- Constituie avantaj cunoasterea de informatii tehnice in domeniul auto
Responsabilitati:
- Preluarea apelurilor telefonice si inregistrarea in baza de date utilizand aplicatii specifice
- Solutionarea solicitarilor primite de la clienti
- Raspunzator direct de corectitudinea informatiilor furnizate/primite de la clienti
- Executa eficient campaniile planificate
- Transmite emailuri conform solicitare clienti
- Gestioneaza baza de date
- Documentare reclamatii/obiectii ale clientilor;
- Intocmeste rapoarte
Auto Cobalcescu
Anunt inactiv. Acest anunt nu mai este disponibil.
