Job Telesales Specialist @ Instant Factoring

Suntem prima platforma fintech de factoring din Romania si membra a Innovate Finance, Asociatia Globala de Fintech, cu sediul in Londra. Prin platforma noastra de inalta tehnologie, www. instantfactoring. com, ne-am luat angajamentul de a sprijini dezvoltarea micilor afaceri, oferindu-le solutii flexibile si inovatoare de finantare. Printre caracteristicile inovatoare ale platformei se numara instrumentul unic si patentat de masurare a credit scoring-ului, folosirea inteligentei artificiale si a analizelor predictive pentru a asigura decizii rapide de acordare a finantarii.

Obiectivele pe care le vei avea de realizat:

• Identificarea potentialilor clienti din baza de date interna;
• Negocierea si vanzarea cu succes catre potentialii clienti;
• Indeplinirea obiectivelor de vanzari/finantari prin eforturi eficiente de telesales;
• Livrarea unor servicii excelente, prin depasirea asteptarilor clientilor si gestionarea cererilor intr-o maniera profesionista;
• Optimizarea oportunitatilor astfel incat sa vinzi produsele Instant Factoring si sa obtii referinte de la clienti;
• Misiunea ta este ca prospectii sa isi creeze cont pe platforma Instant Factoring si sa incarce o factura pentru finantare.

Ce actiuni vei indeplini:

• Sa filtrezi si sa validezi prospectii potriviti din baza de date;
• Sa contactezi telefonic potentialii clienti si sa-i informezi asupra serviciilor/campaniilor noastre;
• Sa gestionezi apelurile primite de la prospecti si cererile din partea acestora;
• Sa identifici si sa evaluezi nevoile clientilor si sa obtii informatii de la ei;
• Sa furnizezi informatii complete si corecte despre serviciile/produsele Instant Factoring;
• Sa faci follow-up cu prospectii pana la crearea unui cont sau/si a unei cereri de finantare din partea lor;
• Sa oferi sprijin clientilor sa-si creeze un cont nou pe platforma Instant Factoring;
• Sa verifici daca clientii si-au creat cont si au incarcat prima lor factura pentru finantare;
• Sa trimiti e-mailuri personalizate clientilor cu detalii despre produsele Instant Factoring sau alte informatii;
• Sa participi in eforturile proactive ale echipei de a indeplini obiectivele de vanzari ale companiei;
• Sa tii evidenta apelurilor si sa iti notezi informatiile folositoare in CRM; sa inregistrezi toate actiunile de vanzari si lead-uri in CRM (o scurta concluzie dupa fiecare apel, status, orice alte informatii utile pentru actiunile viitoare);
• Sa comunici intr-un mod profesionist si eficient cu echipa de Customer Care si celelalte departamente din cadrul Instant Factoring;

Cum arata un Telesales Specialist in viziunea echipei noastre:

• Isi pastreaza mereu o atitudine pozitiva, de can-do;
• Actioneaza hotarat in indeplinirea targeturilor;
• Este o persoana motivata, orientata spre indeplinirea targetului si disciplinata;
• Are o prezenta placuta, este optimista si poate sa creeze rapid legaturi cu clientii;
• Are rabdare, este consecventa si persuasiva;
• Este capabila sa inteleaga nevoile clientului;
• Invata repede, este atenta la detalii si detine abilitati excelente de vanzare si negociere

Angajamentele echipei Instant Factoring pentru tine:

• Oportunitatea de a participa in dezvoltarea unei noi piete din Romania, de a face o diferenta in mediul socio-economic, sustinand motorul economiei locale – micii antreprenori;
• Experienta de lucru placuta, intr-o echipa dinamica, ambitioasa si cu entuziasm intr-o organizatie fintech premiata;
• Traininguri continue, coaching si suport, pentru a putea indeplini targeturile;
• Abonament medical si tichete de masa;
• Un pachet de remuneratie motivant, pentru a stimula cresterea business-ului, cu bonusuri de performanta lunare si trimestriale.