Job Front Desk Coordinator @ Curriculo

Descriere post: Coordonator Front Desk (Salon Cosmetica)

Clientul nostru este un salon de infrumusetare premium, prezent pe piata de peste 16 ani, recunoscut pentru serviciile sale de top si pentru atentia acordata fiecarei cliente. Echipa este formata din profesionisti pasionati, iar atmosfera este una eleganta, discreta si prietenoasa.

Cautam o persoana organizata, comunicativa si orientata catre clienti, care sa asigure o experienta impecabila pentru toate persoanele care trec pragul salonului. Vei fi prima impresie a brandului zambetul de la receptie, vocea care raspunde la telefon si persoana care se asigura ca programarile decurg perfect.

Responsabilitati principale:

• Preluarea si gestionarea programarilor (telefonic, online si la receptie)
• Intampinarea clientilor si oferirea unei experiente placute si personalizate
• Coordonarea calendarului echipei si a fluxului de clienti din salon
• Promovarea si vanzarea produselor de ingrijire oferite de salon
• Mentinerea evidentei platilor si a rapoartelor zilnice
• Asigurarea unui mediu ordonat si profesionist la receptie

Cerinte:

• Experienta anterioara in customer service, front desk sau hospitality
• Abilitati excelente de comunicare si relationare cu clientii
• Persoana organizata, meticuloasa si cu atentie la detalii
• Limba engleza nivel bun (vorbit si scris)
• Prezenta placuta si atitudine proactiva
• Abilitati de vanzare si orientare catre rezultate

Beneficii:

• Salariu competitiv, in functie de senioritate
• Bonusuri trimestriale si anuale de performanta
• Bonuri de masa
• Produse si beneficii oferite lunar
• Mediu de lucru elegant si respectuos, cu clientela selecta
• Posibilitate reala de crestere si perfectionare in domeniul beauty