Despre noi︆︎︁︎︃︀︎︁︂︆︄︅︁︁︎︌︈︂︇︍︈︆︅️︊︄︈︌︊︎︂︎
Suntem o echipă care crede în profesionalism, respect și atenție la detalii. Ne dorim ca fiecare persoană care ne trece pragul să fie întâmpinată cu un zâmbet sincer și o atitudine care inspiră încredere. De aceea, căutăm un/ o colegă Recepționer cu experiență, pentru Hotelul Qosmo din Brașov, capabil(ă) să ofere o primire impecabilă și o comunicare eficientă.
Candidatul Ideal
- Studiile în domeniul turismului constituie un avantaj;
- Experiență relevantă de minim 1 an într-un rol similar;
- Cunoștințe avansate de limba engleză, atât vorbită cât și scrisă;
- Foarte bune abilități de comunicare, atât în scris, cât și verbal;
- Cunoștințe solide de operare PC (MS Office, e-mail, instrumente digitale);
- Cunoașterea unui software de gestiune hotelieră reprezintă un avantaj;
- Flexibilitate, proactivitate și încredere în sine;
- Atenție la detalii;
- Excelente abilități de ascultare și înțelegere.
Responsabilități principale
- Întâmpină clienții într-un mod profesionist și amabil;
- Coordonează fluxul de informații între departamente;
- Organizează documentele și activitățile administrative zilnic;
- Menține o imagine elegantă și reprezentativă a companiei;
- Asigură servicii de informare, rezervare si cazare pentru oaspetii hotelului;
- Preia si înregistrează rezervarile de la clienti;
- Colaborează cu toate departamentele: restaurant, housekeeping, vanzări, pentru asigurarea unor servicii impecabile clientilor hotelului;
- Efectuează diverse operaţiuni de casă, încasarea contravalorilor serviciilor oferite etc.
Ce oferim
- Mediu de lucru profesionist;
- Posibilități reale de dezvoltare profesională;
- Abonament la sala de fitness Belaqva;
- Reduceri la produse/servicii ale companiei;
- O echipă unită și un spațiu de lucru elegant, în care calitatea contează.
Qosmo
