Job Ambalator @ Izzie Publishing nou

Căutăm o persoană atentă pentru pregătirea coletelor Izzie (caiete & rechizite școlare)

La Izzie Publishing, fiecare colet trimis înseamnă mai mult decât o comandă este o parte din misiunea noastră: să-i ajutăm pe elevi să învețe cu plăcere și să creadă în potențialul lor.

Căutăm o persoană calmă, atentă și implicată, care să pregătească coletele noastre cu grijă și să comunice amabil cu clienții.

Dacă îți place ideea de a lucra într-un brand educațional și ești o fire organizată, te așteptăm în echipa Izzie

Detalii despre job:

• Program: Luni Vineri, 10: 0016: 00 (6 ore/zi)
• Salariu: 3100-3200 lei NET (include bonuri de masă + bonus de prezență)
• Locație: Afumați, Ilfov (la iesire din Voluntari)
• Zilele de sărbători legale sunt libere
• Contract: perioada

Ce ne dorim de la tine:

• Să fii sinceră și deschisă: comunicarea clară e foarte importantă.
• Să fii punctuală și atentă la detalii.
• Să-ți placă să vorbești cu oamenii. Partea de customer support este esențială dacă nu îți place să comunici cu clienții, acest rol nu este potrivit.
• Să ai etică de muncă și spirit de echipă.
• Să vrei să crești și să înveți. Pe măsură ce te implici și înveți lucruri noi, vei putea evolua în firmă și vei avea creștere salarială.
• Să rezonezi cu misiunea Izzie ne dorim să ajutăm elevii să descopere bucuria de a învăța.

Ce vei face zilnic:

• Vei împacheta caiete și produse ușoare (12 kg), pregătind coletele pentru curieri.
• Vei face AWB-uri personalizate, modificări de livrare (locker/adresă) și vei gestiona retururi.
• Vei ține legătura cu curierii și te vei asigura că toate coletele sunt predate la timp.
• Vei suna clienții pentru confirmări de retur sau reexpedieri, cu o atitudine calmă și politicoasă.
• Vei răspunde la mesaje și apeluri pentru întrebări despre produse și comenzi.
• Vei menține ordine și curățenie în spațiul de lucru (măturat, mop, aranjarea rafturilor).
• Vei primi marfa de la curieri (DPD, Sameday) și o vei așeza pe rafturi.
• Vei anunța din timp când se termină materialele sau produsele.
• Vei ajuta ocazional la filmarea videoclipurilor simple (doar ții telefonul când e nevoie).

Dacă ești o persoană serioasă, calmă și cu chef de învățat, trimite un mesaj scurt despre tine și de ce ți-ar plăcea să lucrezi la Izzie Publishing.