Job Responsabil call center @ ABC Human Capital nou

Cerințe:

Ne dorim să te alături echipei dacă ai:

• Abilități excelente de comunicare și relaționare;
• Cunoștințe de Microsoft Office și navigare online;
• Cunoașterea limbii engleze la nivel avansat (avantaj);
• Experiență în telecomunicații, servicii bancare, asigurări, IT sau call-center B2B (plus);
• Experiență în vânzări directe sau telesales (avantaj);
• Atenție la nevoile clienților și abilități de persuasiune;
• Dorința de învățare continuă și dezvoltare profesională;
• Inițiativă, organizare și capacitate de respectare a termenelor și atingere a obiectivelor.

Responsabilități:

• Contactarea telefonică a persoanelor de decizie în cadrul campaniilor pentru clienți;
• Prezentarea avantajelor soluțiilor oferite de clienți, companii locale sau internaționale;
• Furnizarea de informații despre evenimente de afaceri, campanii și proiecte;
• Urmărirea și atingerea obiectivelor stabilite pentru fiecare proiect;
• Menținerea și dezvoltarea portofoliului de clienți prin comunicare constantă (telefon și e-mail);
• Respectarea targetului zilnic de apeluri și atingerea obiectivelor specifice.

Ce oferim:

• Program flexibil (6/8 ore), în sistem hibrid;
• Training specializat pentru fiecare proiect;
• Acces la proiecte B2B pentru companii de top din IT&C, logistică, auto etc. ;
• Mediu de lucru prietenos, echipă tânără și dinamică;
• Salariu fix + bonusuri de performanță;
• Beneficii: tichete de masă, cursuri, training-uri și bonus de performanță.