Candidatul Ideal
- Oferirea de suport clienților italieni în legătură cu produsele sau serviciile companiei;
- Gestionarea solicitărilor prin e-mail, chat sau telefon;
- Înregistrarea și urmărirea cererilor în sistemul intern;
- Colaborarea cu alte departamente pentru rezolvarea eficientă a problemelor;
- Menținerea unui ton profesionist și prietenos în orice situație.
Descrierea jobului
- Cunoștințe avansate de limba italiană (scris și vorbit) – nivel minim B2/C1;
- Cunoștințe medii de limba engleză – nivel minim B1/B2;
- Abilități excelente de comunicare și relaționare;
- Cunoștințe de bază de operare PC și familiaritate cu aplicațiile Office;
- Experiența anterioară în Customer Support reprezintă un avantaj;
- Atitudine pozitivă, orientare spre client și capacitate de lucru în echipă.
Program: Luni-Vineri 10: 00-19: 00
Locatie: Piata Victoriei
4800-5000 net
900 Benefit
Descrierea companiei
Teamland este cel mai dinamic furnizor de servicii de resurse umane. Oferim cu profesionalism servicii din domeniu precum:
- recrutarea de manageri sau specialiști,
- asigurarea de forţă de muncă temporară,
- audit de Resurse Umane,
- instruirea personalului.
Asigurăm o gamă completă de servicii profesionale, prin experiența și cunoştinţele noastre de specialitate şi din domeniul legislativ. Avem capacitate de a identifica soluţii inovative pentru fiecare client.
Teamland
