Concierge rezidential - zona Baneasa - Bucuresti
Responsabilitati:
- Coordonează si monitorizează in timp real intervențiile Departamentului Tehnic in apartamentele deja locuite;
- Administrează stațiile electrice din complex
- Înrolare clienți in sistem, acordare/preluare carduri de încărcare, centralizare date;
- Întocmește si menține actualizate rapoartele operaționale: centralizator apartamente (status închirieri), tichete Concierge, programări curse shuttle bus, alocări acorduri încărcare electrica etc. ;
- Supraveghează eventualele plângeri pe cale orala / scrisa si răspunde la acestea;
- Alege modul de solutionare la solicitarea clientilor si urmareste rezolvarea cu eficienta;
- Rezolva reclamatiile clientilor eficient, cu promptitudine;
Program de lucru: 8 ore, in 2 ture, 08-22/ 1-2 weekend-uri pe luna;
Beneficii:
- Zi lucrata pe weekend 100 lei/zi
- Bonus de shutter bus +bonus anual
- Transport asigurat (deconteaza 200 lei/luna)
- Se acorda un Hyundai I20 pentru deplasari in complex
Profil:
- Experiență de 3 ani in domeniu sau recepții hotel/ vase de croaziera;
- Permis categ. B
Prohuman
