Calirom, un lider inovator în soluții tehnologice pentru industria ospitalității, caută un Specialist IT Suport pasionat și dedicat pentru a se alătura echipei noastre din Florești, Cluj. Cu o prezență solidă pe piață și o viziune orientată spre viitor, Calirom oferă tehnologii de top care îmbunătățesc eficiența și experiența în hoteluri.
Responsabilități cheie
- Asigurarea suportului tehnic de la distanță pentru personalul hotelier (recepție, echipe tehnice interne) care utilizează echipamentele și soluțiile Calirom.
- Pregătirea echipamentelor (verificare, configurare de bază și testare înainte de livrare).
- Oferirea de asistență în configurarea și depanarea echipamentelor și aplicațiilor software Calirom.
- Monitorizarea și rezolvarea incidentelor raportate de clienți, în colaborare cu echipa tehnică.
- Actualizarea și menținerea documentației tehnice pentru uz intern și extern.
Cerințe și calificări
- Studii superioare absolvite în domenii tehnice – preferabil Automatică și Calculatoare, Electronică, Telecomunicații, Inginerie Electrică, Informatică sau domenii conexe.
- Cunoștințe de bază în tehnologiile de rețea (configurare și depanare, TCP/IP, RJ45, conexiuni de date).
- Înțelegere generală a componentelor hardware și a logicii de funcționare a echipamentelor IT.
- Abilități de comunicare clară și orientare spre suport tehnic.
- Capacitatea de a învăța rapid și de a rezolva probleme în mod practic și eficient.
Beneficii
- Pachet salarial competitiv și bonusuri de sărbători.
- Oportunități de învățare și dezvoltare profesională într-un mediu dinamic și inovator.
- Posibilitatea de a lucra cu tehnologii moderne și echipamente de ultimă generație.
- O cultură de companie orientată spre echipă și succes.