Șef de Recepție Hotel
Suntem în căutarea unui Șef de Recepție Hotel pasionat și dedicat pentru a se alătura echipei noastre. Acceptam doar persoane cu experienta anterioara specifica în acest post sau un alt post de management turism. Nu oferim cazare. Dacă ești o persoană comunicativă, organizată și orientată către clienți, această poziție ar putea fi potrivită pentru tine.
Responsabilități:
- Supervizarea echipei de recepție pentru a asigura un serviciu impecabil pentru oaspeți
- Gestionarea rezervărilor, check-in-urilor și check-out-urilor
- Asigurarea respectării standardelor de calitate și a politicilor hotelului
- Rezolvarea eficientă a problemelor și plângerilor oaspeților
- Coordonarea comunicării între diferitele departamente ale hotelului
- Facturare
- Gestionare flux rezervari
- Creare de oferte
- Efectuare de rezervari
- Gestionare grupuri turistice
Cerințe:
- Experiență anterioară în domeniul ospitalității, preferabil într-o poziție similară
- Abilități excelente de comunicare și rezolvare a problemelor
- Capacitatea de a lucra sub presiune și de a gestiona multiple sarcini simultan
- Cunoștințe solide de limba engleză și a unei alte limbi străine reprezintă un avantaj
- Orientare către clienți și atenție la detalii
Beneficii:
- Oportunitatea de a lucra într-un mediu dinamic și plin de provocări
- Dezvoltarea profesională și posibilități de avansare în cadrul companiei
- Pachet salarial atractiv și alte beneficii (decontare navetă, masă etc.)
- Traininguri și posibilitate de dezvoltare în carieră
Dacă ești pregătit să îți aduci contribuția în crearea unei experiențe de neuitat pentru oaspeții noștri, te invităm să aplici pentru poziția de Șef de Recepție Hotel. Așteptăm cu nerăbdare să facem cunoștință cu tine și să discutăm mai multe detalii despre această oportunitate captivantă.