Job Front desk/casier @ Medsana

Atributii:

• Preia apelurile clientilor si realizeaza legatura cu diferite departamente ale companiei;
• Intampina pacientii si vizitatorii si ii indruma catre cabinetele unde au planificate programari sau catre alte departamente;
• Ofera informatii corecte si concise despre modalitatea de accesare a serviciilor medicale;
• Ofera informatii corecte despre preturile serviciilor medicale;
• Gestioneaza lista programarilor, identifica pacientii sositi in sistemul informatic si se asigura ca solicitarea pacientului este inscrisa si comunicata medicului;
• incaseaza contravaloarea serviciilor medicale efectuate;
• Indeplineste target-ul zilnic si respecta datele limita comunicate si stabilite de superiorul ierarhic;
• ofera feed-back superiorului despre situatiile speciale intampinate atat in relatia cu pacientii, cat si cu echipa medicala;
• Pastreaza caracterul confidential al operatiunilor de serviciu in conformitate cu politica companiei

Cerinte:

• nivel studii medii sau superioare;
• cunostinte operare PC, tastare, introducere date;
• cunoasterea la nivel conversational a limbii engleze sau franceze;
• persoana cu atitudine proactiva, pozitiva, de incredere, flexibila, creativa, profesionala;
• aptitudini excelente de comunicare;
• spirit de observatie, gandire logica si rapiditate;
• capacitate de organizare si planificare a timpului si a sarcinilor incredintate;
• persoana disciplinata, responsabila si capabila sa lucreze in echipa;
• lucrul intr-o pozitie similara in centru medical privat constituie avantaj;

Beneficii:

• mediu de lucru placut;
• pachet salarial complet (tichete de masa, bonusuri, abonament servicii medicale si servicii stomatologice cu discount preferential);
• Training-uri de specialitate;
• acumulare de experienta si promovare in interiorul clinicii;
• consolidarea de cunostinte in domeniul medical de la o echipa formata din cei mai buni profesionisti in domeniu;