Job Customer Support / Asistent Manager @ LUMAUDiO

Ti-ai dorit mereu să faci parte dintr-o echipă tânără, dinamică și ambițioasă, cu obiective bine definite?

Noi te întâmpinăm cu bratele deschise.

Persoana ideala:

• Bune abilități de comunicare
• Foarte bune cunoștințe de limba Romană si Engleză (în Engleza doar scrisul trebuie sa fie avansat)
• Orientată spre detalii (răspunsul la prima întrebare este blue)
• Sociabila
• Proactivă
• Empatica

Principala ta RESPONSABILITATE este sa vii la acest job din placere. Doar in acest fel si tu, dar si noi vom avea de castigat! :)

Plus va trebui sa:

• Consiliezi si sa oferi solutii potrivite pentru clienti, аtаt in momentul efectuării comenzilor cаt si post-vânzare.
• Sa verifici statusul comenzilor de pe platforma si sa intervii in cazul in care apar probleme cu unele comenzi.
• Sa finalizezi retururile și situațiile ce necesită service al produselor.
• Sa verifici statusul rambursurilor si platilor.
• Restul le vom explica în timpul interviului….

Îti oferim:

• Salariu atractiv. Tichete de masă. Bonusuri pentru îndeplinirea targeturilor.
• Asigurare medicala privată pentru tine și pentru membrii apropiați ai familiei(opțional)
• Oportunitatea de a crește în companie la orice poziție.
• Mediu de lucru placut și linistit cu ceai și cafea.
• Echipa tanara, dinamica si ambitioasa. Vei fi înconjurat de oameni cărora le pasă de tine și de dezvoltarea ta.
• We Work hard, Play hard!