Job Collection Officer @ Sameday Courier

Ce ar trebui să ai?

• Studii superioare, de preferat in domeniul Economic;
• Abilitati excelente de utilizare PC (Excel);
• Orientare catre client, costituie un avantaj experienta anterioara in domenii similare (Relatii cu clientii, colectare debite);
• Bune abilitati de comunicare orala si scrisa;
• Abilitati de gandire sintetica si analitica;
• Atentie distributiva, capacitate de concentrare, capacitate de organizare si planificare a muncii, initiative cu deschidere la nou;
• Atitudine proactiva, capacitate de a lucra independent, dar si in echipa;
• Rigurozitate si punctualitate in activitatea prestata.

Ce ar trebui să faci?

• Aplici procedurile de colectare specifice companiei, interactionand cu debitorii in mod constant;
• Notifici telefonic sau in scris toti debitorii societatii, respectand procedura de recuperare a debitelor si regulile interne de organizare ale departamentului de recuperari creante;
• Colaborezi cu Departamentul Juridic al companiei in vederea demararii la timp a procedurilor juridice necesare recuperarii debitelor restante, punand la dispozitia acestuia toate documentele necesare (contract, facturi, instrumente de plata si alte documente solicitate de catre Departamentul Juridic);
• Te implici in recuperarea debitelor aferente clientilor datornici companiei si ai o stransa legatura cu Departamentul Comercial si cu agentii de vanzari alocati clientilor in cauza;
• Urmaresti platile sau facturile neincasate pentru fiecare client in parte;
• Informezi clientii referitor la solduri, facturi, plati si actiuni premergatoare recuperarii creantelor pe calea somatiilor, notificariilor sau instanta;
• Urmaresti procesele de compensare intre rambursurile incasate si facturile debitorului;
• Analizezi si propui moduri de lucru noi sau optimizarea celor existente in vederea atingerii obiectivelor stabilite;
• Colaborarezi cu departamentele din toata organizatia in vederea asigurarii functionarii proceselor de colectare creante;

Cu ce vine jobul la pachet?

• Un pachet salarial motivant pe bune;
• Traininguri de specialitate;
• Abonament pentru servicii medicale;