Job Account Support Officer @ Sameday Courier

Unul dintre obiectivele principale ale Sameday care contribuie la succesul brandului este concentrarea pe nevoile clientului și asigurarea unei experiențe de livrare cât mai bune.

Ce zici, ți-ar plăcea să devii chiar tu legătura de încredere dintre noi și clienții de bază ai companiei și să ajuți la rezolvarea solicitărilor acestora?

Ți-ai dori să iei parte la realizările noastre, să devenim împreună tot mai buni în fiecare zi și să ai satisfacția că și datorită ție clienții aleg să lucreze cu Sameday?

Dacă răspunsurile tale sunt pozitive, vino în familia Sameday, iar noi vom avea grijă de tine la rândul nostru.

Ce ar trebui să ai?

• Cunoștințe foarte bune de utilizare a calculatorului;
• Înclinații deosebite pentru interacțiunea cu clienții prin intermediul telefonului;
• O atenție crescută la detalii și capacitatea de adaptare rapidă la situațiile ivite;
• Afinitate pentru lucrul în echipă și responsabilitate;
• Nevoie de un job pe perioadă nedeterminată.

Ce ar trebui să faci?

• Să preiei solicitările clienților prin e-mail;
• Să le furnizezi informații complete legate de colete / servicii;
• Să redirecționezi solicitările acestora către departamentele specializate;
• Să întocmești rapoarte în Excel;
• Să centralizezi și să organizezi informațiile interdepartamentale.

Cu ce vine jobul la pachet?

• Un pachet salarial motivant pe bune;
• Traininguri de specialitate;
• Abonament pentru servicii medicale.

Cine e Sameday?

Ce facem noi? Oferim servicii de curierat de calitate și construim cea mai mare rețea de lockere la nivel național. În prezent, expedierile Sameday sunt procesate în cele două hub-uri logistice de lângă Chitila și Sibiu.

Am intrat pe piața de curierat în 2007, iar acum suntem unul dintre principalii jucători din piața românească. Investind masiv în tehnologie, am devenit una dintre companiile de încredere cu cea mai accelerată creștere. Fiecare experiență prin care trecem este un prilej pentru a învăța cum să devenim mai buni și, pentru că ne dorim să creștem alături de clienții noștri, am deschis drumul transparenței în curierat.

Viziunea și cultura noastră antreprenorială este legată de inovație, de dorința de evoluție și dezvoltare. De aceea asigurăm echipei noastre tinere și determinate un mediu de lucru plăcut și dinamic, precum și tot sprijinul de care are nevoie pentru ca fiecare dintre noi – și toți împreună – să creștem frumos, să fim mai buni în fiecare zi.

Dacă valorile și misiunea Sameday sunt apropiate de ale tale și ai încredere că poți pune umărul la realizarea lor, te așteptam în echipa noastră.