Despre job
Tokinomo este un start-up romanesc care a inventat si dezvoltat o solutie unica de promovare a produselor la raft. In urma succesului inregistrat la nivel international si a cererilor in continua crestere din partea clientilor, ne dorim sa marim echipa cu un coleg care sa se alature echipei de suport tehnic.
Video dispozitiv
Ce trebuie sa faci?
- Sa oferi suport tehnic in limba engleza prin chat si apeluri video clientilor existenti
- Sa fii la curent cu versiunile de software existente
- Sa cunosti in detaliu functionarea dispozitivelor hardware si sistemelor software
- Sa monitorizezi campaniile existente in platforma Cloud si sa semnalezi eventuale probleme
- Sa oferi sesiuni de training remote sau live clientilor noi
- Sa transmiti departamentului de dezvoltare idei de imbunatatire a produsului rezultate in urma feedback-ului primit de la clienti
Cerinte
- Sa ai o aplecare pentru zona tehnica
- Sa ai cunostinte teoretice de software. Nu e nevoie sa codezi, dar trebuie sa intelegi principiile de baza
- Sa ai dexteritate in lucrul pe calculator
- Sa fii la curent cu noile tehnologii
- Sa vorbesti bine limba engleza
Beneficii
- Pachet salarial avantajos
- Posibilitati de dezvoltare profesionala intr-un startup global
- Echipa tanara si mediu creativ