Oferta de angajare in cadrul companiei Altex pe pozitia Consultant Customer Service. Aplica in 30 de secunde la acest loc de munca in Bucuresti, fara inregistrare si fa saltul pe care ti-l doresti in cariera. Nu mai astepta!
Publicat pe 8 aprilie
Actualizat pe 8 iunie
Anunt inactiv. Acest anunt nu mai este disponibil.
Cerinte
Student sau absolvent de studii superioare
Disponibilitate de a lucra in ture
Constituie avantaj experienta in call center sau telemarketing
Cunostinte de MS Office (Outlook, Excel basic)
Cunoasterea unei limbi de circulatie internationala (engleza - nivel mediu) – constituie avantaj
Excelente abilitati de comunicare si orientare spre rezultate
Persuasiune, creativitate, spontaneitate, spirit de echipa, flexibilitate, empatie
Persoana orientata catre client si atentie la detalii
Meticulozitate, reactie pentru tratarea si respingerea obiectiilor clientului.
Responsabilitati
Raspunde prompt solicitarilor clientilor interni si externi, intr-o maniera profesionista si politicoasa, oferind solutii si alternative, dupa caz, conform procedurilor interne de lucru, indiferent de canalul prin care este primita solicitarea.
Raspunde intrebarilor clientilor existenti si potentiali referitoare la produsele, serviciile, campaniile promotionale si modalitati de inregistrare ale comenzilor.
Trateaza solicitarile clientilor intr-o maniera politicoasa, fiind orientati pe identificarea de solutii potrivite fiecarui client.