Job Operator magazin online @ CommaTECH

Constituie un AVANTAJ:

• Experianta in administrarea conturilor pe eMag Marketplace, Amazon, eBay sau alte marketplace-uri sau platforme de e-commerce.
• Experianta in administrarea unui magazin online

Cerinte:

• cunostiinte in domeniul online
• studii medii sau superioare
• experienta minima in e-commerce, vanzari online, call center;
• cunostinte bune de utilizare a MS Office (Word si Excel);
• engleza - nivel mediu;
• persoana dinamica, organizata, responsabila, atenta la detalii;
• cunostinte de baza privind retelele sociale (Facebook, Instagram);
• abilitati de invatare rapida si de gestionare a mai multor sarcini in acelasi timp;
• alte cunostinte de baza privind mediul online;

Descrierea postului:

• Administrarea si confirmarea comenzilor plasate in cadrul magazinului online;
• Pregatirea coletelor pentru expeditie si emiterea facturilor in baza comenzilor primite;
• Administrarea produselor si stocurilor din magazinul online;
• Comunicarea cu clientii magazinului;
• Oferirea de consultanta de specialitate pentru toata gama de produse comercializata;
• Furnizarea de informatii catre clienti cu privire la disponibilitatea in stoc a produselor, conditii si modalitati de transport, informatii privind serviciile si produsele din portofoliul firmei;
• Promovarea produselor din oferta;
• Mentinerea unui comportament si a unei atitudini profesionale si orientate spre client;
• Preluarea si rezolvarea situatiilor in care apar neconformitati.
• Verificarea informatiilor postate pe site;
• Coordonarea activitatillor de marketing online, implementarea si realizarea de propuneri pentru newsletter.
• Alte sarcini legate de vanzarile.