Cum este persoana pe care o cautam?
- Atenta la detalii.
- Viteza dе lucru si eficienta ridicata.
- Cunostinte operare calculator, nivel mediu. (Email, Facebook)
- Abilitati dе comunicare si claritate in exprimare (atat verbal cat si in scris);
- Abilitati dе organizare. (organizarea sarcinilor dе pe lista to-do list)
- Abilitati dе orientare virtuala - (sa stie sa caute rapid informatiile in mediul online)
- Cautam o persoana stabila, care este incantata sa faca munca dе rutina!
Descrierea jobului
- Aptitudini de comunicare excelente;
- Experienta in vanzari sau call center;
- Cunostinte de operare PC;
- Capacitatea de a solutiona eficient solicitarile si reclamatiile clientilor;
- Persoana dinamica, organizata, responsabila, atenta la detalii;
- Abilitati de invatare rapida si de gestionare a mai multor sarcini in acelasi timp;
- Reprezinta un bonus la angajare experienta similara la un alt magazin online.
Cu ce te vei ocupa
- Principala ta responsabilitate va fi:”FERICIREA” clientilor;
- Preluarea comenzilor plasate de clienti pe site, telefonic sau chat;
- Vei oferi consultanta si suport clientilor;
- Vei solutiona solicitarile clientilor, retururile si reclamatiile;
- Vei adauga produse noi si vei actualiza informatiile din platforma online a magazinului;
- Emiterea AWB-urilor si facturilor în baza comenzilor primite;
Beneficii
- Loc de munca stabil;
- Ore suplimentare platite (cand este cazul);
- Sambata si duminica libere;
- Bonusuri pentru performanta si implicare;
- Discount partener pentru achizitionarea produselor companiei;
- Oportunitate de dezvoltare profesionala;
Descrierea companiei
este un magazin online de textile pentru casa care pune consumatorul si nevoile lui pe primul loc.
Ne-am dedicat conceptului de a oferi fiecarui client cel mai bun serviciu posibil. De la asistenta personala pana la livrarea comenzii in cel mai scurt timp, este un magazin online focusat pe satisfacerea clientului.