Esti candidatul ideal daca indeplinesti urmatoarele cerinte:
- Esti dornic sa te dezvolti si sa inveti lucruri noi;
- Esti o persoana orientata catre client;
- Comunici si relationezi usor;
- Esti o persoana empatica si intelegatoare;
- Esti o persoana flexibila si eficienta.
Vei avea ca responsabilitati principale:
- Identificarea nevoilor clientilor si solutionarea acestora in timpul agreat, pe e-mail sau telefonic, intr-un mod profesionist;
- Implicarea activa si eficienta in gestionarea solicitarilor clientilor conform procedurilor interne;
- Notarea corecta si clara in aplicatia interna a informatiilor obtinute in urma interactiunii cu clientii;
- Informarea prompta a departamentelor interne direct implicate.
Alte informatii:
- Programul este de la ora 09:00 - 18:00, de luni - vineri;
- Locatia este in Sos. Orhideelor, nr. 27-29, aproape de statia de metrou Basarab
Din 2011 pana in august 2014 ne-ati cunoscut sub numele de Servskills. Astazi Depanero totalizeaza mii de ore de experienta de service si pregatire profesionala precum si mii de ore de relatii cu clientii in domeniile electro IT, electrocasnice mici si mari, tablete si telefoane mobile.