Oferta de angajare in cadrul companiei Romanian Business Consult pe pozitia Operator call center. Aplica in 30 de secunde la acest loc de munca in Bucuresti, fara inregistrare si fa saltul pe care ti-l doresti in cariera. Nu mai astepta!
Publicat pe 26 august
Actualizat pe 26 octombrie
Anunt inactiv. Acest anunt nu mai este disponibil.
Responsabilitati:
Preluarea sesizarilor de service transmise telefonic si pe e-mail;
Inregistrarea sesizarilor de service in sistemul de tichete;
Analiza si diagnosticarea primara a tichetelor;
Transmiterea tichetelor de service catre echipele tehnice responsabile sau catre partenerii de service;
Rezolvarea problemelor tehnice in mod remote sau telefonic, conform procedurilor disponibile
Inchiderea sesizarilor in sistemul informatic.
Cerinte:
Studii superioare finalizate sau in derulare, preferabil profil tehnic;
Cunostinte PC (word, excel, internet);
Limba engleza;
Dorinta de implicare;
Abilitati excelente de comunicare;
Capacitate de asimilare cunostinte noi;
Program de lucru:
Luni – Duminica in doua ture, care vor fi acoperite prin rotatie
6 30 AM 15 30 PM
15 PM - 24 PM
Schema turelor este urmatoarea: doua zile se lucreaza tura, doua zile se lucreaza tura, doua zile sunt libere
Beneficii
Tichete de masa
Abonament business clinica medicala privata
Abonament 7 card
22 zile de concediu/an + zile suplimentare de concediu in functie de vechimea in munca