Candidatul ideal
- Fire energica, atitudine pozitiva, amabilitate, abilitati de organizare, atentie distributiva, capacitate de a lua decizii in functie de situatii diferite
- Experienta solida in workflow-ul agentiilor de turism, de la À la Z, de la cererea clientului pana la facturare, plus managementul situatiilor ce apar frecvent pe parcurs.
- Experienta de lucru cu sistemele de rezervari
- Cunostinte foarte bune de geografie
- Cunostinte de ticketing
- Limba engleza nivel avansat
- Cunostinte solide de utilizare PC, in special a pachetului Office: Word, Outlook, Excel
Descrierea jobului
- Asigura o relatie agreabila cu clientii care contacteaza agentia direct, prin telefon, e-mai sau sitel;
- Mentine legatura cu clientii si informarea acestora despre conditiile serviciilor oferite si calitatea acestora;
- Promovarea, vanzarea si marketarea produselor existente;
- Preluare si efectuare de rezervari, facturare, urmarire incasari /plati,
- Creeaza produse personalizate in functie de solicitarile clientilor;
- Stabileste pretul final al pachetului de servicii turistice in conformitate cu oferta agentiei;
- Adaugarea ofertelor pe site-ul agentiei
- Intocmeste fisiere si rapoarte specifice;
Descrierea companiei
Suntem mai mult decât o simplă Agenţie de Turism, suntem un portal destinat turiştilor care doresc să călătorească oriunde în lume şi să işi planifice vacanţele repede, fără să caute zile întregi pe zeci de site-uri. Am ţinut pasul cu tehnologia şi am reuşit in cei 7 ani de activitate să oferim vizitatorilor Ocaziituristice.ro pe loc preţul final al unei vacanţe (cu toate taxele incluse) şi disponibilitatea exactă în momentul în care se caută. Suntem pregătiţi pentru cele mai exigente cerinţe ale turiştilor, astfel, o rezervare se poate face direct online sau se poate apela la ajutorul nostru specializat oferit prin intermediul Call Center-ului nostru. Vă aştetăm cu drag să faceţi parte din familia Ocaziituristice.ro.