Job Receptionist - Hotel @ International Work Finder

Receptionist - Hotel - In centrul Bucurestiului

Ești o persoană prietenoasă, organizată și pasionată de interacțiunea cu oamenii? Alătură-te echipei noastre din centrul Bucureștiului ca Receptionist și oferă oaspeților noștri o experiență de neuitat! Beneficiezi de un salariu atractiv de până la 4. 000 lei net, tichete de masă și un mediu de lucru profesionist.

Responsabilități:

• Intampinarea oaspetilor cu o atitudine profesionista si prietenoasa
• Efectuarea procedurilor de check-in si check-out
• Gestionarea incasarilor si emiterea facturilor
• Procesarea rezervarilor primite telefonic, online sau direct la receptie
• Oferirea de informatii despre camerele hotelului, serviciile disponibile, facilitati si transport local
• Gestionarea solicitarilor si nevoilor oaspetilor pe durata sederii
• Identificarea si solutionarea eficienta a situatiilor neprevazute
• Mentinerea ordinii si a aspectului profesionist al zonei de receptie
• Asigurarea unei experiente placute si profesioniste pentru fiecare oaspete

Cerințe:

• Studii medii sau superioare finalizate, preferabil in domeniul turismului/serviciilor
• Experienta anterioara in domeniul hotelier sau intr-un domeniu similar
• Abilitati excelente de comunicare si relationare
• Orientare catre client si capacitatea de a oferi servicii de calitate
• Atitudine proactiva, pozitiva si profesionala
• Prezentare ingrijita si comportament profesionist
• Capacitatea de a gestiona cu calm si eficienta situatiile neprevazute
• Abilitati bune de organizare si atentie la detalii