Job Operator Parcare @ PuntoUP

Agenția de recrutare PuntoUP recrutează pentru o companie de renume – lider internațional în soluții de parcare inteligentă, control acces și pontaj – Operatori parcare pentru centru comercial din Bucuresti.

Compania, cu o experiență de peste 90 de ani în domeniu și prezență globală, integrează tehnologie japoneză de ultimă generație în soluții moderne de mobilitate urbană. Acest rol susține operarea zilnică a parcărilor gestionate și implică activități diverse, de la relaționare cu publicul până la intervenții tehnice ușoare și gestionare de numerar.

Locație: Bucuresti (job on-site)

Scopul principal al jobului:

Asigurarea funcționării eficiente a parcării în locația alocată (centru comercial), prin activități de dispecerat, interacțiune cu clienții, gestionare a numerarului și întreținerea automatelor de plată.

Profilul jobului:

• Vei monitoriza activitatea parcării prin sistemele dedicate și vei interveni prompt în caz de incidente.
• Vei interacționa direct cu clienții pentru a le oferi asistență și pentru a soluționa solicitările sau reclamațiile.
• Vei încheia contracte de abonament cu utilizatorii parcării și le vei furniza informațiile necesare.
• Vei gestiona numerarul în siguranță: încasări, verificare, raportare conform procedurilor.
• Vei întocmi dosarele de daună în cazul unor incidente.
• Vei întreține automatele de plată: curățare, verificare funcționare, semnalare defecțiuni.
• Vei colabora cu echipa tehnică și cu alte departamente pentru buna desfășurare a operațiunilor zilnice.

Profilul candidatului:

• Ai experiență anterioară în lucrul cu publicul
• Ești o persoana atentǎ la detalii, responsabilă și ai o atitudine orientată către client.
• Te adaptezi ușor la situații neprevăzute și acționezi calm și eficient.
• Te simți confortabil să lucrezi cu bani numerar și respecți cu rigurozitate procedurile interne.
• Te descurci cu aplicații simple de lucru (de tip POS, aplicații de raportare).
• Cunoști engleza de nivel mediu – conversational
• Esti familiar cu pachetul Microsoft Office (mail, Word, Excel)

Beneficii:

• Pachet salarial competitiv, adaptat nivelului de responsabilitate.
• Tichete de masă.
• Program de lucru predictibil: 2 zile lucrătoare urmate de 2 zile libere.
• Training inițial și suport continuu.
• Mediu de lucru sigur, stabil și tehnologizat.
• Oportunitatea de a lucra într-o companie internațională, lider în domeniul parcărilor inteligente.