Job Asistent relatii cu publicul @ Palas

Descriere post:

Asistent relatii cu publicul - Palas Mall

Cerinte:

• Studii superioare (finalizate sau in curs de finalizare);
• Limba engleză nivel mediu;
• Cunoștințe operare PC;
• Abilități: capacitate de comunicare si relationare in situatii diverse, capacitate de organizare si prioritizare, initiativa si atitudine pozitiva, flexibilitate, discretie si loialitate;

Responsabilitati:

• Raspunde solicitarilor/intrebarilor venite din partea clientilor Palas Mall. Raspunde la telefon si ofera informatii, in functie de situatie;
• Primeste, distribuie si expediaza corespondenta departamentelor din interiorul companiei, conform procedurilor;
• Primeste reclamatiile si sugestiile scrise sau verbal din partea clientilor si chiriasilor, comunicandu-le ulterior departamentului abilitat in solutionarea acestora;
• Coordoneaza lucrarile speciale de intretinere, anuntand locatarii cand sunt programate acestea;
• Tine evidenta zilnica a traficului de clienti Palas Mall;

Se oferă:

• Pachet salarial motivant;
• Condiții de muncă deosebite, într-un mediu dinamic și stimulativ;
• Posibilitatea integrării într-o echipă tanără, caracterizată prin performanță și succese dovedite.