Job Agent vanzari @ Kapital HR

Agent vanzari prin telefon

Cerinte

• Să fii o persoană deschisă, dornică să învețe și să se dezvolte profesional;
• Să fii o persoană sociabilă și prietenoasă, asemenea colegilor din echipă:) ;
• Să ai aptitudini foarte bune dе comunicare și să te simți confortabil într-o conversație cu persoane abia cunoscute;
• Să întelegi responsabilitatea pe care o presupune un loc dе muncă;
• Să dai dovadă dе răbdare, perseverentă și dе un bun autocontrol;

Responsabilitati

• Recepționarea apelurilor de la clienti;
• Introducerea tuturor informatiilor obtinute de la client in sistemul informatic al companiei;
• Efectuarea de apeluri către clienți existenti, viitori sau potentiali pentru prezentarea produselor companiei. ;
• Acordarea de suport clientilor prin telefon;
• Utilizarea si actualizarea bazei de date cu informatiile necesare despre clientii vechi/noi sau potentiali;
• Transmiterea managerului direct a informatiilor cu privire la: sesizarile si/sau reclamatiile primite din partea clientilor.

Alte informatii

• Pachet salarial fix, la care se adaugă și bonusuri în funcție de realizări;
• Contract individual de munca pe perioadă nedeterminată;
• Lucru in ture: Tura 1: 09 -17; Tura 2: 11-19.