Job Customer Care

Loc de munca (Cluj-Napoca) la Guesthero

Publicat pe 7 septembrie

Căutam o personă dedicată pentru un job full time de Customer Care Officer (f) cu capacități comunicative și de vânzări foarte bine dezvoltate, minte ageră și descurcăreață, cu o mare atenție la etica lavorativă care să se alăture echipei Guesthero.

Responsabilități:

  • Informarea cliențiilor referitor la cererile lor prin telefon si e-mail
  • Preluarea reclamațiilor și finalizarea lor
  • Îndrumarea clienților
  • Oferi suport partenerilor activi
  • Ne ajuți sa dezvoltam parteneri și servicii noi in aplicația Guesthero
  • Participare activă pentru testarea și imbunătățirea noii versiuni a aplicației Guesthero
  • Participi la dezvoltarea altor proiecte simile

Calificările tale:

  • Experiența de minim 2-3 ani intr-un post de Customer Care
  • Capacități de comunicare la telefon foarte bine dezvoltate
  • Capacitate de organizare și atenție pentru detalii peste medie
  • Mentalitatea realizării sarcinilor cu seriozitate și posibilitatea de a lucra sub presiune
  • Capacitate analitica și ușurinta de a învăța noi cunoștiințe
  • Cunoașterea practică a programului Exel la livel avansat
  • Mod amabil de interactionare cu puternice abilitați interpersonale
  • Capacitate de automotivare și deschidere înspre oportunități intr-o firmă de start-up
  • Cunoștiințe avansate despre internet, computere și aplicații mobile.
  • Entuziasm și spirit de entreprenariat
  • Livel avansat de Italiană și Livel avansat de Engleză
  • Cunoașterea altor limbi străine constituie un avantaj.

Experiență necesară: customer care: 1 an

Limbile necesare: engleză, italiană

Maxim 3MB, doar pdf, doc, docx. Alta extensie?
Distribuiti acest job cu prietenii:
Folosim cookie-uri pentru a va oferi o experienta mai placuta. Informatii cookie-uri
Sunt de acord