Ne-ar placea sa ai:
- Cunostinte de operare in programele Microsoft Office;
- Abilitati de organizare;
- Abilitati foarte bune de comunicare;
- Capacitatea de a lucra in echipa.
Constituie avantaje mai mici sau mai mari:
- Experienta in magazinele online pe un post similar.
- Experienta in domeniul call center/relatii client/customer care.
Descrierea jobului
- Validarea si confirmarea telefonica a comenzilor.
- Urmarirea comenzilor (atat in site-ul propriu, in magazinele fizice cat si in marketplace-uri) de la plasare pana la livrare si rezolva eventuale probleme aparute pe parcurs sau dupa livrare, folosind platforma de curier sau ERP-ul companiei.
- Ofera consultanta clientilor pe toate canalele disponibile si prezinta portofoliul de produse pe piata din Romania;
- Preluarea comenzilor primite de la clienti (prin email / site / telefonic);
- Furnizarea informatiilor despre produsele disponibile si stocuri.
Ce vÄ oferim?
- Posibilitatea de a lucra intr-o echipa tanara, dinamica.
- Pachet salarial fix;
- Bonuri de masa;
- Posibilitati de dezvoltare in cadrul companiei.