Descrierea jobului

  • Instalează și configurează calculatoare și rețele de calculatoare conform specificațiilor conducerii (administratorului IT).
  • Oferă suport tehnic pentru software-​ul utilizat în companie.
  • Oferă suport tehnic pentru hardware-​ul utilizat în companie.
  • Depanează defecțiuni hardware și pe parcurs și defecțiuni (bug-​uri) software cu cât învață mai bine software-​ul utilizat în companie.
  • Documentează și raportează bug-​urile descoperite firmei de dezvoltare software cu care colaborează compania și/​sau conducerii.
  • Învață în mod constant, mai ales particularitățile software-​ului utilizat în companie, astfel încât să existe foarte puține întrebări despre acest soft la care să nu poată să răspundă.
  • Rezolvă probleme asignate prin aplicațiile interne de helpdesk /​issue tracker.
  • Rezolvă problemele/​incidentele conform ariei de responsabilitate.
  • Colaborează cu colegii de muncă pentru rezolvarea problemelor comune sau mai larg răspândite.
  • Realizează rapoarte de activitate, conform normelor și procedurilor interne.
  • Îndeplinește toate rolurile și responsabilitățile ce îi sunt alocate ca parte a unui proiect, în concordanță cu indicațiile primite de la conducere.
  • Asistă la alte proiecte sau servicii, dacă îi este solicitat, în concordanță cu specificațiile comunicate.
  • Ține legătura cu furnizorii de consumabile IT și tehnică de calcul, pentru cereri de oferte și comenzi de achiziție, în concordanță cu procedura internă de achiziție și cu specificațiile primite de la conducere.
  • Intreține rețeaua, sistemul de Internet, dezvoltă infrastructura rețelei.
  • Controlează/​supraveghează traficul de date.
  • Protejează informația în rețea, precum și securitatea traficului pe internet.
  • Creează strategie de backup-​up a tuturor datelor /​informațiilor din calculatoare și/​sau de pe servere.

Cerinte

  • Absolvent al unei facultati de profil IT.
  • Limba engleza
  • Capacitate de comunicare si empatie.
  • Gandire analitica si logica.
  • Capacitate de înțelegere high level (macro) a unor procese.
  • Autonomie în rezolvarea problemelor și capacitatea de a se documenta pentru a remedia probleme noi.
  • Experienta profesionala relevanta in domeniu, min 2 ani de lucru.

Cerinte tehnice

  • Microsoft Windows (instalare, configurare, depanare)
  • Microsoft Office (instalare, configurare, depanare
  • Cunoștințe minime despre Active Directory (Group Policy, DNS, startup scripts, inrolare);
  • Capacitatea de a diferenția probleme cauzate de software, hardware, rețeaua de comunicații
  • Cunoștințe medii despre rețea și aplicații standard de diagnostic ( ping, trace route, telnet, netstat, nslookup, ipconfig, ifconfig, proxy etc.) și cablare structurată (capacitatea de a conecta echipamente la rețea);
  • Cunoștințe despre arhitectura calculatoarelor și a perifericelor (PCI, USB, SATA, SAS, etc.);

Constituie avantaj

  • Cunoștințe despre deployment automat al sistemelor de operare (PXE);
  • Cunoștințe despre platforma Office 365;
  • Cunoștințe avansate despre Active Directory
  • Cunoștințe despre sistemele enterprise de management al flotei de calculatoare (de exemplu System Center Configuration Manager);

Oferim:

  • Salariu motivant;
  • Tichete de masa;
  • Laptop;
  • Telefon
  • Pensie facultativa
  • Card sanatate
  • Decontare transport
Pastrati campurile completate la urmatoarea aplicare acceptand cookie-urile.
Maxim 4MB, doar pdf, doc, docx. Alta extensie/marime?
Distribuiti acest job cu prietenii:
Folosim cookie-uri pentru a va oferi o experienta mai placuta. Informatii
Ascunde si accepta