Job Responsabil relatii clienti @ Shichida Center

Shichida România își mărește echipa!

Angajăm Responsabil Relații cu clienții - persoana care să fie interfața dintre Shichida și clienți, și care să asigure o bună comunicare între cele două părți!

Cum arată o zi din viața persoanei Responsabile de Relațiile cu clienții în Centrul Shichida?

• Primul lucru dimineața, verifică toate apelurile telefonice, mesajele și emailurile și răspunde sau sună clienții înapoi.
• Programează vizitele clienților și orele de probă.
• Primește clienții, le pregătește un ceai sau o cafea și le prezintă Metoda Shichida (în urma unui training oferit).
• Păstrează stocul necesar pentru operațiunile centrului (consumabile, papetărie, etc. ) și plasează comenzile recurente.
• Urmărește materialului didactic de vânzare disponibil și coordonează comenzile.
• Procesează achizițiile de material didactic din centrul nostru.
• Menține Centrul Curat și organizat.
• Comunică în permanență cu părinții, îi informează despre orice modificări sau noutăți au loc.
• Trimite documentele necesare părinților și menține organizate toate dosarele.
• Actualizează detaliile și organizează toate datele de pe platforma noastră CRM.
• Procesează plățile pentru lecțiile din centru, emite facturi și este responsabil de anumite aspecte din partea de contabilitate a centrului

Ești persoana potrivită pentru poziția de Responsabil Relații Clienți dacă

• Ai abilități excelente de comunicare și organizare-
• Vorbești limba engleză la un nivel avansat (minim B2)
• Poți face față cu succes situațiilor tensionate sau stresante
• Ai abilitatea de a lucra în echipă și de a te adapta la o structură în dezvoltare
• Poți folosi cu succes orice program din Microsoft Office Suite și G-Suite (Google Calendar, Docs, Sheets, Slides, etc).
• Ai experiență pe un post Asistent Manager, Recepționer, Asistent Administrativ sau orice job prin care ai dobândit experiență în gestionarea relațiilor cu clienții și în aspectele administrative ale unei companii
• Iubești copiii și te inspiră ideea de a face parte dintr-o companie care revoluționează sistemul educațional din România

Beneficiile oferite de compania noastră sunt

• Posibilitatea de a face parte dintr-o echipă tânără, prietenoasă și pasionată de dezvoltare personală
• Cafea bună, salariu motivant și mediu de lucru plăcut
• Posibilități continue de avansare în carieră, dezvoltare profesională sau de relocare

Dacă crezi că ești piesa de puzzle care se potrivește perfect în echipa Shichida, dă-ne de veste! Trimite tău și scrisoarea de intenție (în care să ne explici de ce îți dorești să lucrezi ca și Responsabil Relații Clienți la Shichida și de ce crezi că ești candidatul potrivit)